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物流小知识:亚马逊FBA货物损坏或丢失咋办

  2、赔偿评估后的公平市价,并扣除该产品的相关物流费用以及亚马逊销售费用。

  如果卖家在使用FBA过程中出现产品损坏和丢失的情况,并且符合申请索赔△▪▲□△的条件即可向亚马逊索要赔偿。

  据有过此经验的卖家提供●的一些信息,大家可以尝试通过以下几种方式进行索赔:

  一般客服会让你给个POF(proof of delivery 交货证明),有不少卖家使用此方法成功获得赔偿。

  以▲●…△防万一,有些情况下还需要提供相关的证明资料,所以,在索赔•□▼◁▼之前,最好准备一下索赔是可能需要用到的相关资料:

  注意:提供的一定要是正规发票,很多工厂只能临时开具发票,临时开具的亚马逊不认可,最好是采购产品的时候就开好。

  如“亚马逊船长”,这款工具是收费的,之前有☆△◆▲■卖家用过,小编这里没有▽•●◆对该工具做过测试,大家可以到他们网站具体看下有关FBA产品损坏或丢失的索赔功★△◁◁▽▼能。

  这个也是可▷•●参考方式之一,但不建议卖家使用此方法,每个机构的价格不一样,需要自己衡量成本;此外,风险也比★-●=•▽较大,骗子服务商不少,需警惕。

  最后,还要提醒各位•☆■▲▲=○▼卖◆▼▼▲家的是,选择使用FBA前,一定要◆◁•遵◆■循FBA的包装和入库要求。若出现产品损坏或丢失,只要符合索赔条件的就可以向亚马逊申请调查和索赔。以上方法仅供大家参考。

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